家樂福賣出新電視開箱即裂 男子求償失敗還賠款

高雄家樂福一起爭議事件引起廣大關注，一名陳姓男子去年在鼎山店購買了一台 LG 品牌的 55 吋電視機，但返家開箱後發現螢幕破裂，隨即向法院提告要求解除買賣契約並退款。然而經過法庭審理，陳男未能證明螢幕破裂歸咎於賣方，最終敗訴並需承擔 5048 元的訴訟費用。

去年 4 月 10 日，陳男偕同家屬前往家樂福鼎山店購物，在電器區選購電視並刷卡付清 25900 元後離開。返家開箱檢視時，發現電視機螢幕全黑且有裂痕。他認為是因銷售人員在裝箱過程中不慎所致，故當場通知家樂福要求維修，但被拒絕，隨即提出解除買賣契約並退款的要求。

然而，家樂福方面則表示，在陳男選購電視後，電器部門的工作人員已當著其家屬面前確認電視功能正常，且依照原包裝材料妥善裝箱交付。根據《民法》第 373 條規定，電視機自交付時起風險即轉移至買受人一方，因此即使事後發現螢幕破裂，也無法以此為由解除契約。

此外，家樂福方面還提交了監視畫面，證實新電視在裝箱過程中螢幕完好無損。最終法院認定陳男無法證明螢幕破裂可歸責於賣方，判決陳男敗訴，除了無法獲得退款外，還需負擔 5048 元的全案訴訟費用。

此次事件不僅反映出消費者的維權之路艱辛，也再次提醒消費者在購物時應盡量選擇有保障的品牌和店家。