Best Buy RTX 5080變石頭案翻轉 警察證據助獲賠償

日前有 Reddit 網友在 Best Buy 購買 NVIDIA GeForce RTX 5080 顯卡，在開箱後驚訝地發現竟然是塊石頭，並將此事上傳至 Reddit 匯報。然而，當網友向客服反應此問題時，卻遭到拒絕，這件事件一度陷入僵局。

最近這個案例出現了轉機，警方在受理網友的報案後，透過物流公司的運送記錄找到了關鍵證據。網友 GnarDead 在 Reddit 上更新了「買顯卡變石頭」這段經歷，他在最初時，由於 BestBuy 以證據不足為由拒絕承認包裹被掉包而感到沮喪。因此，GnarDead 立即向銀行申請信用卡止付，並將事件報案至警局。

令人欣慰的是，接手案件的警察也是一名科技愛好者，他全力配合調查。通過調取物流轉運站的登記表，警察發現包裹在某個環節增加了 3 磅（約 1.36 公斤）的重量。以一張顯卡來說，這種變化是顯而易見且不正常的，這足以證明商品確實在中途遭到了掉包。

有了這些證據的支持，BestBuy 最終不得不承認問題並同意退款。此外，公司還提供了一個更具吸引力的價格——黑色星期五的特惠價格——重新出售給 GnarDead 這位消費者。目前，這張來之不易的顯卡已經安裝在主機中開始服役。

GnarDead 不僅在這次購物經歷中得到補償，他還在小腿上刺了一個結合了顯卡商標與石頭圖案的刺青，以此作為紀念，並提醒自己和未來的消費者，在購物時要更加警慎。