女顧客買藍莓遇爛果業者拒退：這不是塑膠！

台南一名女子在水果攤購買整箱藍莓，回家後發現多達五盒有爛果和發霉的情況。她向業者要求退款但遭到拒絕，業者甚至反唇相譁，表示這是水果而非塑膠，腐爛是正常現象。此事件引起 Consumer 曾小姐的不滿與憤怒，她在網上分享了相關照片並向市府投訴。

曾小姐向《EBC 東森新聞》表示：「有四到五盒的藍莓出現爛果或發霉的情況，他們的態度很不好，業者說 3%至 10%的腐爊水果是正常現象。」她指出，水果行拒絕換貨並要求退款，而且態度粗暴地對她說：「這是水果不是塑膠。」

當事消費者曾小姐回憶道：「我昨天上午在台南崇德市場的一家水果攤購買藍莓整箱，回家後發現近一半的藍莓都已經發霉或腐爛。當我再次上門要求換貨時，業者拒絕了我，還說這是水果，有 5%至 10%的損耗是正常的。」

其他進口水果業者則認為可能是運送途中保存不當所致，並表示如果顧客提出投訴，他們會全力處理。一位水果業者指出：「藍莓在運輸過程中可能會因為時間較長或保存方式不得當而出現腐爛現象。但即便如此，我們也會根據顧客的反饋進行處理。」

此事件不僅讓曾小姐感到十分不滿，她也表示：「我以後不會再那裡購買水果了，老闆態度差勁且賣出的商品也不安全，我連給小孩吃都不敢。」業者雖然未接受訪問，但他們堅持 5%至 10%的腐爛率是正常的，並表示在售貨前都會向顧客說明。

目前過年前的買賣糾紛只能等待市府單位或第三方介入協調解決。希望消費者在購買商品時能夠多加註意保存環境，以減少不必要的爭端和損失。