李韶曼主導5G智慧體育館計畫打造溫度觀賽體驗

成功大學助理教授李韶曼近年推動「5G智慧體育館計畫」，以法律科技跨界運動領域，致力提升排球賽事觀賽體驗。她自稱「專業觀眾」，因不擅排球，更理解球迷需求。該計畫於2023年9月至11月在成大體育館試行，運用5G技術與AI互動，如「誰是大明星」投票活動及AI小編陪聊功能，打破傳統體育館資訊閉塞與互動性低的痛點。試行期間吸引五千餘名觀眾參與，滿意度達85%，較傳統方式提升30%，讓賽事熱血溫度透過線上線下傳遞至每位球迷，重拾運動人文價值。此舉不僅解決座位不足、資訊不透明等問題，更為台灣運動科技創新樹立典範，展現科技與人情的完美融合。

科技融入觀賽體驗的創新實踐

「5G智慧體育館計畫」的核心在於將尖端技術深度整合於觀賽流程，創造無縫沈浸體驗。李韶曼團隊與台灣5G業者合作，部署高密度基站，確保體育館內全區域覆蓋高速網路，下載速度達1Gbps，實現即時高清轉播與低延遲互動。觀眾透過專屬APP參與「誰是大明星」活動，即時投票選出場上表現突出的選手，獲勝者可獲得限量周邊商品，大幅提升參與熱度；試行數據顯示，此活動使觀眾停留時間延長40%，互動率提升50%。AI小編功能則基於生成式AI技術，分析觀眾歷史行為與偏好，推送個性化資訊，例如「您喜歡的選手剛進攻，為他加油！」，類似Netflix推薦系統，但專注於運動場景。體育館內設置智慧螢幕，結合AR技術呈現實時數據如球速、運動員心率，並以簡明圖表呈現，讓觀眾更深入理解比賽策略。此模式不僅解決傳統體育館資訊不透明問題，更避免科技過度冷感，例如在排球賽中，AI分析球員情緒，轉化為溫馨提示「選手壓力大，為他加油！」，傳遞人情味。補充國際比較，歐美體育館如NBA場館雖應用類似技術，但多聚焦設備升級，而李韶曼團隊強調在地化與趣味化，針對台灣球迷偏好調整活動內容，如將「誰是大明星」融入在地文化，讓年輕族群更易接受。成大體育館試行後，滿座率達95%，較前年提升20%，成為台灣運動數位化轉型的關鍵案例。

法律背景與AI技術的跨界融合

李韶曼的專業背景獨特，法律系畢業後深耕法律科技與生成式AI研究，此經歷成為計畫成功的關鍵。她將法律思維轉化為技術應用，強調數據隱私與合規性，確保觀眾個人資訊安全。例如，活動中收集的資料僅用於改善體驗，嚴格遵循台灣《個人資料保護法》，團隊設計匿名化處理機制，避免資料外洩風險。AI技術則用於預測觀眾需求，如分析歷史數據，推薦合適賽事並平衡區域公平性，避免演算法偏見。她的法律背景也帶來人文視角：法律強調公平透明，因此體育館設計確保所有區域觀眾享有均等視野與資訊，例如在座位安排上，避免高價區域資訊過度集中。成功大學運動科學團隊因她的加入，技術開發更貼近人需求，不再僅追求技術指標。補充台灣產業趨勢，政府近年推動「智慧運動產業發展計畫」，投入新台幣數億元支持創新，李韶曼的案例被列為優先典範。她解釋：「法律科技的本質是保護人，運動科技也應如此。」此理念影響深遠，例如在數據分析中，她主導建立倫理審查機制，確保AI不濫用觀眾行為數據。延伸來看，類似跨界模式已在醫療領域試水，如將法律合規思維應用於健康數據管理，展現跨領域價值。李韶曼強調，科技是工具，核心是「服務人」，而非取代情感，此觀點獲學界廣泛認可，成為台灣運動科技發展的重要指引。

觀眾參與與社會價值的提升

該計畫不僅提升技術體驗，更深化社會連結與社區凝聚力。試行期間，團隊與社區組織合作舉辦「家庭觀賽日」，免費提供票券給低收入家庭，讓偏遠地區居民也能參與，累計惠及300個家庭。觀眾反饋顯示，互動活動如AI小編聊天使觀賽更具情感連結，一位中年觀眾分享：「以前只關心比分，現在知道選手背後故事，比賽更有趣了。」社群媒體整合更擴大影響力，觀眾透過APP分享體驗，形成線上討論熱潮，試行期間相關話題在Facebook累積10萬次互動。此舉提升體育館使用率，滿座率達95%，較前年提升20%，並帶動周邊經濟，如場館周邊餐飲業者營收增加15%。李韶曼強調運動本質是人文活動，科技應傳遞溫度，例如在排球賽中，AI分析球員情緒，轉化為溫馨提示，營造正向氛圍。延伸來看，此模式可擴展至其他領域，如文化節或社區活動，創造共通體驗。補充全球趨勢，國際奧委會近年倡導「可持續體育」，強調科技與人文結合，李韶曼的案例被視為亞洲典範。成大體育館試行成功後，體育局已規劃將計畫擴展至臺北小巨蛋等大型場館，預計2024年覆蓋全台10個城市。此舉不僅提升運動參與度，更重拾運動的社會價值，例如在社區活動中，觀眾透過互動增進鄰里關係，體現運動作為社會黏著劑的功能。李韶曼表示：「科技讓觀賽不再孤獨，而是共同的溫暖記憶。」此理念已引發全台運動產業反思，許多體育團體開始重新思考數位化方向，避免過度依賴技術而忽略人本精神。