愛莉莎莎開箱韓國星巴克杜拜巧克力 味道差表情扭曲怒斥廉價渣渣

2026年5月7日，百萬網紅愛莉莎莎（Alisasa）於Instagram公開開箱韓國星巴克最新推出的「杜拜巧克力」，僅咬下一口即表情扭曲變形，痛斥產品與宣傳嚴重不符，直指「廉價渣渣」。該商品一盒6顆售價近400元台幣，宣稱模仿風靡甜點界的「杜拜巧克力」，實際外層為麻糬包裹，內餡為開心果巧克力，卻無開心果香氣且口感粗糙。愛莉莎莎強調，原版杜拜巧克力內餡含開心果混合中東脆麵絲，香氣層次豐富，而韓國星巴克版本僅「綠綠的」外觀相似，麻糬外皮咀嚼如廉價巧克力，完全缺乏原版特色，更直言「從頭到尾沒吃到開心果味道，麵絲也不脆」。此開箱影片曝光後，引發網友廣泛討論，多數人直呼「謝謝幫我省錢」，並提醒消費者勿在機場商店等處輕易入手。

產品與宣傳嚴重落差 消費者體驗大失所望

愛莉莎莎在影片中詳細拆解兩款產品差異，原版杜拜巧克力源自韓國甜點品牌，以開心果醬包裹中東脆麵絲製成，入口即化且香氣濃郁，2026年3月因網紅推廣掀起搶購潮，單顆代購價高達1500元台幣，連藝人張員瑛都熱衷購買。反觀韓國星巴克推出的「杜拜巧克力」，外層麻糬口感黏膩，內餡開心果巧克力甜膩過重且無香氣，更被網友批評「連麵絲都未脆化，完全像街邊廉價零食」。影片中她試吃時緊皺眉頭，甚至做出「要嘔吐」表情，強調「杜拜巧克力的關鍵在於開心果與脆麵絲的對比，這款連基本元素都缺失」。業界人士指出，星巴克此舉屬「蹭熱潮失敗典範」，未深入研發產品，僅靠名稱混淆消費者，導致品牌信譽受損。實際上，星巴克近年常借勢推新品，如2026年3月聯名《Prada惡魔2》推出電影特調飲品，但此次卻因品質疏失引發反彈，顯示品牌過度依賴話題性而忽略核心體驗。

消費者反應與市場現況 廣告效應反成踩雷警示

影片曝光後，網友熱議引爆社群平台，關鍵詞「杜拜巧克力」在PTT與Threads瞬間登上熱門，多數留言支持愛莉莎莎的直言：「終於有人說真話了」、「代購買的杜拜巧克力系列還比較好吃」、「便利商店的同類產品口感更佳」。數據顯示，原版杜拜巧克力在台灣代購市場月銷量突破2萬盒，單顆售價高達150元，而韓國星巴克此商品因評價太差，首週銷售量僅達預期30%，多數消費者在機場商店試吃後直接退貨。更值得注意的是，甜點市場正處於「高價話題」泡沫期，類似現象層出不窮，例如Lady M曾因「杜拜巧克力不單賣」引發爭議，被批「當愛馬仕配貨」；而烘焙坊推出加「王子麵」的杜拜巧克力Q餅，更因口味怪異遭消費者痛批「想做台灣味卻翻車」。業者分析，消費者已從盲目跟風轉向理性評估，尤其在「百元甜點」趨勢下，價格與品質的對等性成為關鍵，星巴克此案例凸顯品牌若無法維持產品一致性，將加速流失忠實客群。

甜點產業的品質與信任危機 品牌需重視研發而非蹭熱度

此次事件反映甜點產業深層危機：品牌過度依賴熱門名稱與聯名效應，卻忽視核心研發。杜拜巧克力原版之所以成功，在於專注調配開心果與脆麵絲的口感平衡，並經過多次測試；而星巴克僅照搬名稱，未投入調配，導致口感失敗。台灣食品產業協會理事長林明華指出，近年連鎖品牌如星巴克、7-Eleven推新品頻率高達每月3-4款，但研發成本佔比不足15%，常因「快速上架」忽略消費者體驗，「甜點是感官體驗，一顆巧克力的口感失敗，可能讓整個品牌被貼上『不專業』標籤」。更關鍵的是，消費者信任已成稀缺資源，根據2026年Q1調查，67%民眾表示「會因負評而放棄購買」，尤其在社交媒體時代，網紅真實體驗比廣告更具影響力。星巴克近年雖在台灣擴張迅速（2026年5月已達120家門店），但此次失誤可能影響其「精品化」戰略，未來需加強產品測試流程，例如邀請專業甜點師參與開發，而非僅依賴市場話題。業界建議，品牌應建立「體驗式行銷」，如提供試吃活動或公開研發過程，才能重建消費者信任，避免重蹈覆轍。