輝達DGX Spark爭議：黃仁勳親自回應軟件穩定性批評

豐雲學堂｜輝達 DGX Spark 爭議內幕：黃仁勳親自出面回應軟體穩定性與效能批評

晶片大廠輝達 (NVDA-US) 最近出現了一封內部電子郵件往來的文件，揭露了創辦人暨執行長黃仁勳在去年底推出重要產品後如何迅速處理外界對其 DGX Spark 軟件穩定性和效能的批評。DGX Spark 是一款針對開發者設計的桌上型人工智慧系統。

根據《 BUSINESS INSIDER》報導，這封內部電子郵件顯示，輝達公司高層對於 DGX Spark 一上市就引發的穩定性與效能問題非常關注。黃仁勳親自介入處理，展現了對此問題的高度重視。該產品是一種為人工智慧開發者設計的桌上型系統，其性能和可靠性直接影響到用戶體驗及應用場景。

面對外界的批評，輝達公司迅速展開了一系列內部協調與溝通工作。這些措施包括成立專門小組進行問題分析、制定應對策略以及調整軟件版本等。黃仁勳在回應中強調，確保產品品質和用戶體驗是公司的首要任務，這反映了公司在面對挑戰時的反應能力及責任感。

透過此事件可以看出，輝達公司對於其自家產品在市場上所遇到的任何挑戰都十分敏銳且迅速地做出反應。這種積極的態度不僅有助於解決當前問題，也進一步增強了市場對其產品的信心。