AI造假影片引爭議 業者PO文澄清提告求償千萬

智創科技近日遭網友指控利用AI技術製造虛假產品測試影片，誤導消費者認定其「智能健康手環」具備超強心率監測功能，該影片在社群平台瘋傳後造成嚴重聲譽損害。公司緊急於臉書發布聲明，指影片內容完全為AI合成，並非真實測試，已委任律師向發布者及相關平台提告求償新台幣千萬元，要求賠償商譽損失及營運成本。此事件凸顯AI造假技術濫用對企業的致命衝擊，尤其在台灣科技產業高度依賴數位行銷的背景下，業者強調需建立嚴格內容審查機制以避免類似災難。警方已介入調查影片來源，並啟動網路謠言防制程序，相關法律程序預計於三週內啟動。

事件經過與業者聲明細節

智創科技於昨日上午10時於官方臉書粉專發布聲明影片，直指「開箱影片中手環心率數據為AI深度偽造，實際產品無法達成影片展示的醫療級準確度」。該影片原由知名網紅「科技小幫手」於3月15日發布，內容顯示手環在跑步機測試中精準捕捉心率波動，點閱率迅速突破20萬，但隨即有消費者檢測後發現數據異常，並在PTT論壇揭露疑點。公司指出，影片製作過程遭不法分子竊取內部測試資料後，透過Deepfake技術合成關鍵畫面，刻意製造「科技突破」假象以抬高產品價格。法務總監林智遠強調：「我們已掌握發布者IP地址及AI工具使用記錄，將以《刑法》第310條誹謗罪及《消費者保護法》第5條提告，求償金額涵蓋廣告損失、客戶退貨成本及品牌修復費用。」目前公司正協調數位鑑識中心進行證據固定，並啟動與社群平台的緊急對話，要求下架所有衍生內容。

AI造假技術現況與產業衝擊

此事件反映AI造假技術已從單純的影像偽造進化至「全內容合成」階段，台灣科技大學資安研究所近期報告指出，2024年台灣AI造假影片數量暴增370%，主要手法包括使用Stable Diffusion生成虛假測試場景，搭配GPT-4生成專業術語說明。更關鍵的是，造假者常利用企業內部未公開的產品測試影片片段，透過AI修補細節後重新發布，使謊言更具說服力。智創科技案例正是典型：其內部測試影片片段遭竊後，AI系統自動補足「心率波動曲線」等專業數據，甚至模擬使用者真實反應。產業觀察家王明哲分析：「台灣科技業者多數未建立AI內容溯源機制，導致此類事件頻發。」根據台灣電信協會統計，2023年類似AI造假事件已造成23家企業平均損失新台幣450萬元，其中半數為中小型科技公司，反映產業防護體系嚴重薄弱。更令人憂心的是，造假內容常透過「AI開箱」標籤在TikTok快速擴散，平均3小時內觸及5萬人次，使企業難以即時應對。

法律防範與產業自律行動

面對AI造假浪潮，台灣法律界正加速完善規範。智創科技提告依據《數位通訊傳播法》第15條「禁止散布虛假資訊」及《個人資料保護法》第6條，要求平台承擔連帶責任。經濟部工業局已於4月1日啟動「AI內容標示」試點計畫，要求企業在數位行銷中明確標註「AI生成內容」，否則將處以最高500萬元罰鍰。產業自律方面，台灣AI產業協會昨日起推動「可信AI認證」標準，要求會員企業採用「內容水印」技術及第三方AI鑑識服務。該協會秘書長陳雅琳表示：「我們將建立企業AI內容資料庫，供公眾查驗真偽，預計6月前完成首波200家會員企業認證。」此外，科技部也宣佈研擬《AI內容透明化法案》，要求所有商業AI工具必備「生成來源標示」功能，並對造假者設置最高5年徒刑。專家呼籲企業應立即採取三項措施：一、建立內部AI內容審查流程；二、與數位鑑識公司合作進行預防性檢查；三、在產品包裝標註「AI內容聲明」。智創科技已率先完成全員AI倫理培訓，並投資新系統每週自動掃描網路內容，避免重蹈覆轍。